Вопросы и
ответы

Мы принимаем оплату через банковские карты, электронные кошельки и другие платежные системы. Подробнее на странице Оплата и доставка.

Мы не взимаем комиссии за оплату заказа любым способом.

Оплата заказа обычно подтверждается моментально после проведения платежа.

Мы не устанавливаем ограничений по сумме заказа при оплате различными способами, за исключением возможных лимитов, установленных вашим банком или платежной системой.

К сожалению, мы не предоставляем такую возможность оплаты вашего заказа.

Стоимость доставки конструктора зависит от вашего адреса доставки и формируется автоматически во время создания заказа.

Ваш заказ укомплектовывается в ближайший рабочий день. Сроки доставки заказа устанавливаются транспортной компанией во время создания заказа, либо курьером для самовывоза в день оплаты заказа.

Мы предлагаем бесплатную доставку при заказе конструктора на определённую сумму. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями на нашем сайте.

Если вы хотите изменить адрес доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы внести изменения в ваш заказ.

На данный момент, мы отправляем посылки только по России.

Если ваш заказ задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить эту проблему как можно быстрее.

Да, мы предоставляем возможность самовывоза заказа из города Тюмень. Выберите этот вариант доставки при оформлении заказа.

Если исправная деталь (кроме электрики) не подошла вам, вы можете ее вернуть обратившись к нам в течение 3 дней с момента получения товара. Верните его в наш офис лично, курьером или Почтой России (стоимость оплачивает покупатель). Если это невозможно – напишите нам на форму обратной связи. Товарный вид, потребительские свойства и упаковка должны быть сохранены. К сожалению, возврат исправной электрики невозможен.

Напишите нам на форму обратной связи или позвоните, чтобы мы исправили это недоразумение!